cavallette

[English below]

In breve

In data 2022-05-07 faremo un aggiornamento del nostro servizio jabber. In conseguenza di ciò si perderà la storia delle comunicazioni di tutte le chat room.

Un po’ di dettaglio

È da un po’ di tempo che siamo insoddisfatti dello stato del nostro servizio di chat jabber (uno dei servizi che offriamo, compresi nell’account di posta). Provando ad essere sintetici, il motivo è legato alla scelta, forse inadeguata per noi, del tipo di server con cui offriamo questo servizio. Attualmente usiamo ejabberd che, pur essendo un’interessante pezzo di software, è risultato di difficile configurazione e gestione. Un’alternativa esiste: prosody. Abbiamo lavorato nelle ultime settimane ad un piano di migrazione, che comprende anche la migrazione della lista di contatti (il cosiddetto roster) e dei messaggi offline. Speriamo non ci siano intoppi. Posteremo aggiornamenti sullo stato della migrazione alla fine di questo articolo.

[English version]

TL;DR

On 2022-05-07 we will migrate our jabber service. Because of that, the history of all chat rooms will be lost.

Some more detail

It has been a while now that we feel uncomfortable with the state of our chat jabber service (it’s one of the services we offer, together with the email account). Trying to explain in short: the reason is related to the choice we made of the kind of software we use to offer such service. Currently, we are using ejabberd that, although being an interesting piece of software, is tricky to manage and configure. There is an alternative: prosody. Recently, we have worked to a migration plan, that includes the transfer of the roster (the list of known contacts) and of the offline messages. We hope the transition will be smooth. We will post updates at the bottom of this article.

Aggiornamento 1 [2022-05-08]: la migrazione è cominciata con un giorno di ritardo; stiamo procedendo e sistemando alcuni problemi che non permettono l’autenticazione degli utenti al servizio.

Update 1 [2022-05-08]: the migration started one day later; we are fixing some issues that prevent users from authenticating.

Aggiornamento 2 [2022-05-08]: la migrazione è terminata; se incontrate problemi scrivete a help@autistici.org

Update 2 [2022-05-08]: the migration just concluded; in case of any problem, write to help@autistici.org

[IT]

Oggi abbiamo aggiornato i servizi di autenticazione di A/I. Con questo aggiornamento abbiamo modernizzato il supporto per un secondo fattore di autenticazione hardware (hardware token), che è stato purtroppo semi-rotto per lungo tempo, ed ora è invece nuovamente funzionale al 100%. Con questo aggiornamento sono state anche introdotte delle lievi modifiche all’aspetto del form di login, non vi allarmate!

Le chiavi 2FA hardware sono ormai diventate relativamente economiche, ed offrono il migliore livello di protezione contro phishing e furto di credenziali attualmente disponibile, quindi vi incoraggiamo caldamente ad utilizzarle.

Per associare un token hardware al proprio account, dal pannello si può selezionare “Gestione Account” > “Abilita 2FA” > “Registra un nuovo token hardware“.

[EN]

Today we updated A/I’s authentication services to modernize our support for hardware tokens as a second factor for authentication (2FA). The support for hardware tokens had been broken for a long while, but it’s now once again 100% functional. With this change we’ve also introduced some small changes to the layout of the login form – do not be alarmed, this is expected.

Hardware tokens have become relatively affordable, and they offer the best available level of protection against phishing and credential theft, so we strongly encourage you to use one for your account.

To register a new hardware token, from A/I’s user panel select “Account Management” > “Enable 2FA” > “Register a new hardware token“.

[IT]

Aggiornamento: La manutenzione è terminata, Noblogs è di nuovo in funzione.

Nei giorni del 15 e 16 maggio 2021 ci saranno degli aggiornamenti a Noblogs che ci obbligano a sospendere temporalmente la possibilità di pubblicare nuovi articoli. Anche la lettura dei blog potrebbe non funzionare per alcune ore, ed in generale vi consigliamo di non accedere finché la manutanzione non sarà terminata.

Vi terremo aggiornat* sull’andamento dei lavori. Per favore, aspettate almeno fino al giorno 17 maggio per segnalarci dei problemi con Noblogs: non ci bombardate di segnalazioni mentre ci stiamo lavorando sopra!

[EN]

Update: Maintenance is over, Noblogs is up and running once more!

During the days of May 15th and 16th 2021 we are planning an update to Noblogs that will force us to temporarily suspend the publishing of new blog posts. Expect generalal unavalaibility of the service during these days, and please avoid accessing it until the manteinance is over.

We will keep you updated. Please, wait until May 17th before contacting us about any issue you are facing with Noblogs: we are most probably working on it, and it might get fixed soon.

[ES]

Actualización: Hemos terminado la manutención, Noblogs ya está funcionando normalmente!

En los días del 15 y 16 de Mayo 2021 vamos a efectuar una actualización de Noblogs, que nos obliga a suspender temporalmente la posibilidad de creare nuevas entradas y posts. Es también posible que para unas horas no sea posible acceder al servicio de ninguna forma (ni siquiera solamente para leer), así que os aconsejamos de no usarlo hasta que la manutención se haya terminado.

Os vamos a tener informad*s sobre el estado de la situación. Por favor, esperar al día 17 para contactarnos sobre eventuales problemas con Noblogs, ya que es probable que ya estamos trabajando en ellos!

Migration of the jabber service (Thursday, October 3rd 2019)