Archive for the ‘Problemi_Tecnici’ Category

mailbox deactivation problem

lunedì, Luglio 8th, 2024

[IT]

Il primo luglio alcune mailbox sono state automaticamente disattivate in quanto considerate abbandonate per un errore nella nostra procedura di rilevamento dell’ultimo login effettuato.

Tutte le mailbox sono state riattivate il 2 di luglio.

Quando una mailbox viene disattivata viene svuotata completamente, quindi queste mailbox potrebbero non contenere piu’ i vecchi messaggi.

Solo alcune email hanno avuto questo problema ed abbiamo scritto un messaggio alle mailbox coinvolte, quindi vi consigliamo vivamente di controllate la vostra mail per verificare se vi abbiamo scritto ed eventualemente ricontattateci.

I disagi capitano, la manutenzione è collettiva, sosteniamoci mutualmente.

[EN]

on july the 1st several email were deactivated as abandoned for a bug in our last-login detection.

All the mailbox were re-enabled on july the 2nd.

When a mailbox is disabled it is emptied, so the mailboxes involved do not contain the old messages anymore, but we discovered the bug soon enough to prevent a complete deletion of the messages.

We have written a message to the mailbox involved in the incident, so check your mailbox and let us know via helpdesk if you have any problem.

Sorry this happens, maintenance is a collective process, let’s support each others

Manutenzione Noblogs / Noblogs Maintenance

sabato, Maggio 15th, 2021

[IT]

Aggiornamento: La manutenzione è terminata, Noblogs è di nuovo in funzione.

Nei giorni del 15 e 16 maggio 2021 ci saranno degli aggiornamenti a Noblogs che ci obbligano a sospendere temporalmente la possibilità di pubblicare nuovi articoli. Anche la lettura dei blog potrebbe non funzionare per alcune ore, ed in generale vi consigliamo di non accedere finché la manutanzione non sarà terminata.

Vi terremo aggiornat* sull’andamento dei lavori. Per favore, aspettate almeno fino al giorno 17 maggio per segnalarci dei problemi con Noblogs: non ci bombardate di segnalazioni mentre ci stiamo lavorando sopra!

[EN]

Update: Maintenance is over, Noblogs is up and running once more!

During the days of May 15th and 16th 2021 we are planning an update to Noblogs that will force us to temporarily suspend the publishing of new blog posts. Expect generalal unavalaibility of the service during these days, and please avoid accessing it until the manteinance is over.

We will keep you updated. Please, wait until May 17th before contacting us about any issue you are facing with Noblogs: we are most probably working on it, and it might get fixed soon.

[ES]

Actualización: Hemos terminado la manutención, Noblogs ya está funcionando normalmente!

En los días del 15 y 16 de Mayo 2021 vamos a efectuar una actualización de Noblogs, que nos obliga a suspender temporalmente la posibilidad de creare nuevas entradas y posts. Es también posible que para unas horas no sea posible acceder al servicio de ninguna forma (ni siquiera solamente para leer), así que os aconsejamos de no usarlo hasta que la manutención se haya terminado.

Os vamos a tener informad*s sobre el estado de la situación. Por favor, esperar al día 17 para contactarnos sobre eventuales problemas con Noblogs, ya que es probable que ya estamos trabajando en ellos!

Avviso di manutenzione sabato 17 agosto / Scheduled maintenance saturday 17th of August

sabato, Agosto 10th, 2019

English version below

Sabato 17 agosto 2019 uno dei nostri provider dovra’ effettuare delle operazioni di miglioramento all’impianto elettrico e uno dei nostri server di posta sara’ irraggiungibile per gran parte della giornata. Alcune caselle di posta saranno per questo non raggiungibili in quella data. Vi consigliamo come sempre di scaricarvi la posta e vi ricordiamo che non facciamo backup per motivi legati alla privacy (non vogliamo tenere copie dei vostri dati).

English version:

Saturday 17th of August 2019 one of our providers has scheduled a maintenance window for one of our servers in order to improve their electrical infrastructure. For this reason one of our mail servers will be unreachable for most part of the day. Some mailboxes will therefore not be functional. As always we recommend you to download your mail to your local machine, and we remind you that we don’t keep backups: we don’t want to have copies of your data.

VPN Suspension

martedì, Settembre 18th, 2018

[ENG]

Due to some security problem we decided to suspend the A/I VPN (https://vpn.autistici.org)

The vpn is used to hide the ip address using as an exit point another node on internet
After a review, we decided that the service provided by vpn.autistici.org was not up to our standards, thus we decided to suspend it for the time being.

your friendly digital collective Autistici / Inventati,

A/I

[ITA]

A causa di alcuni problemi di sicurezza abbiamo deciso di sospendere il servizio di VPN A/I (https://vpn.autistici.org)

La vpn e’ usata per nascondere il proprio indirizzo IP ed uscire su internet usando quello di un altro nodo sicuro.
Dopo alcune indagini abbiamo deciso che il servizio di vpn.autistici.org non soddisfaceva più i nostri standard.
Per questo motivo abbiamo deciso di sospenderlo.

il vostro amichevole, ma sempre attento, collettivo Autistici / Inventati

A/I

 

Piwik issue

lunedì, Marzo 26th, 2018
[ITA]
Recentemente alcuni utenti ci hanno notificato qualche problema con nobogs e Piwik, in nostro sistema per analizzare il traffico 
Sembra che dal ultimo update di wordpress (circa un mese fa), il plugin di Piwik su noblogs.org ha smesso di funzionare e come conseguenza non riusciamo piu’ a raccogliere dati di forma anonima.
Stiamo lavorando per risolvere il problema, ma potrebbe richiedere un po’ di tempo.
A/I
 
[ENG]
Recently some users have notified us regarding issues with noblogs and Piwik, our traffic analysis solution.
It appeats that since the last WordPress update a month or so ago, the Piwik plugin on noblogs.org stopped working, and as a consequence we’re no longer collecting (anonymized) traffic information.
We are working to fix the problem, but it might take a while.
A/I

problemi di invio posta verso alcuni domini mainstream – problems delivering mail to some mainstream domains

domenica, Luglio 2nd, 2017

English version at bottom

In questi ultimi giorni ci siamo accorti che l’invio verso alcuni domini mainstream aveva delle difficoltà. Il problema era che un certo numero di account di posta su A/I stava causando spam, per esempio l’invio verso gmail.com non funzionava come dovrebbe.

Abbiamo diversi meccanismi per prevenire lo spam, ma quando parte da utenti autenticati le restrizioni attuabili diminuiscono, a meno di non offrirvi un servizio peggiore.

Stiamo ovviamente attuando delle ulteriori precauzioni, ma purtroppo per il momento non possiamo fare altro che scusarci per il disagio, chiedendo a tutti di controllare i propri computer e altri dispositivi rispetto alla presenza di malware come contributo alla risoluzione del problema. Inoltre, per prevenire questo tipo di incidenti, potete attivare l’autenticazione a due fattori sul vostro account per ostacolare tentativi di accedere al vostro account da parte di malintenzionati, e naturalmente ricordatevi che riutilizzare la stessa password su più di un account è una pessima abitudine che vi porterà dritti all’inferno.


English version

In the past few days we noticed that we had some difficulties in delivering emails to some mainstream domains. The problem was that a number of our users’ accounts was sending out spam. For example we could not deliver email to gmail for a certain period of time.

We have several mechanisms to prevent spam, but when spam is sent by authenticated users, the number of restrictions we can set up are fewer, unless we want to degrade the service by design.

We are obviously working on setting up new measures, but for now we can only apologize for the disservice, asking everyone to check their devices for malware or other potential mail spammers as a contribute to the resolution of the problem. Another thing you can do to help is activate two-factor authentication on your account to prevent spammers from owning your mailbox, and of course remember that re-using the same password for more than an account is the worst habit ever and will send you straight to hell.

Noblogs maintenance – lavori in corso su Noblogs

mercoledì, Aprile 6th, 2016

Aggiornamento: lavori terminati, tutto dovrebbe essere tornato alla normalità.

Update: maintenance is over, everything should be back to normal.

(altro…)

Ongoing maintenance: mail and websites migration

martedì, Marzo 29th, 2016

[ita]

A causa di un problema non preventivato (niente di grave, una questione logistica), siamo state costrette a modificare l’organizzazione dei nostri server.
Di conseguenza abbiamo dovuto spostare migliaia di caselle email e siti web in altri server della nostra rete. Il processo di migrazione sta impiegando un po’ di tempo in più del previsto, perciò molti di voi in questi giorni si trovano con una mailbox senza messaggi. Non disperate, nulla è andato perso e a breve i messaggi torneranno visibili.

[eng]

Due to an unexpected problem (neither legal or technical, rather organizational) we were forced to change our servers architecture.
Consequently we had to relocate thousands of emails and websites to other servers. The migration process is taking a bit longer than expected and, as a result, in these days many of you are logging into an empty mailbox.  Do not despair, nothing has been lost and messages will reappear soon.

Noblogs maintenance

venerdì, Giugno 12th, 2015

[IT] Nel corso del weekend saranno svolti alcuni interventi di manutenzione su noblogs.org, alcuni blog potrebbero essere temporaneamente irraggiungibili.

[EN] This weekend we’ll be performing some maintenance work on noblogs.org, some blogs might be temporarily unavailable.

DDoS in corso? Abbiate pazienza o usate servizi sicuri!

venerdì, Marzo 13th, 2015

English version below

Ultimamente sia Autistici/Inventati che altri server autogestiti come Riseup o Nodo50 hanno subito attacchi DDoS (Distributed Denial of Service).

Un DDoS consiste nel dirigere un enorme flusso di traffico fasullo contro l’obiettivo per saturare l’infrastruttura e quindi impedire il funzionamento dei servizi offerti. In questo modo il server non può più rispondere alle richieste di visualizzazione di pagine web, di scaricamento della posta, di collegamento a jabber e via dicendo. Di conseguenza, la fretta può spingere gli/le utenti a usare servizi commerciali, che sono più resistenti agli attacchi DDoS e quindi offrono servizi più stabili. Noi però vi sconsigliamo di prendere decisioni dettate dalla fretta. Per prevenire rischi per la vostra privacy, vi consigliamo di aprire una casella di posta di backup su un altro server amico e di usare jabber con un servizio alternativo (come quello associato a tutte le caselle di posta Riseup o quello di Systemli) invece di ricorrere a un servizio commerciale di messaggistica istantanea.

English version

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